L’étude de marché : quel avenir pour les outils traditionnels dans l’ère de digitalisation
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Voici le sommaire du PDF:
Table des matières
REMERCIEMENTS ....................................................................................................................... I
RESUME ................................................................................................................................... III
ABSTRACT ................................................................................................................................ IV
Tables des matières .................................................................................................................. V
LISTE DES FIGURES .................................................................................................................. VII
GLOSSAIRE ............................................................................................................................. VIII
INTRODUCTION GENERALE ....................................................................................................... 1
CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE WECODE LAND ................................................................................ 4
1. Introduction .................................................................................................................................................... 4
2. Présentation de WECODE LAND .................................................................................................................... 4
3. Présentation du marché Digital Tunisien ...................................................................................................... 15
4. La participation à l’activité de WECODE LAND.............................................................................................. 19
5. Business plan ................................................................................................................................................. 22
6. Détection de dysfonctionnement ................................................................................................................. 24
7. Conclusion ..................................................................................................................................................... 25
CHAPITRE 2 : EXAMEN DE LA LITTERATURE PORTANT SUR L’ÉTUDE DE MARCHÉ ET LE MARKETING DIGITAL ........................................................................................................................................... 27
INTRODUCTION ............................................................................................................................... 27
Partie 1 : Les Études de Marché ....................................................................................................... 28
1. Champs des études de marché ................................................................................................. 28
1.1 Les études de la demande ................................................................................................................................ 28
1.2 L’étude de l’offre et la veille concurrentielle : .................................................................................................. 29
2. Bonnes pratiques des études de marché ...................................................................................... 31
2.1 Distinguer « objectifs marketing » et « objectifs d’étude » ............................................................................. 31
2.2 Utiliser l’information disponible ....................................................................................................................... 31
2.3 La phase d’interprétation des résultats et cruciale .......................................................................................... 32
3. Les Études documentaires Et Qualitatives ................................................................................ 33
3.1 Les études qualitatives : ................................................................................................................................ 33
3.2 Les études documentaires ................................................................................................................................ 35
PARTIE 2 : Revue de littérature du marketing à l’ère digitale : ........................................................... 37
1. Le marketing digital ..................................................................................................................... 37
1.1 Histoire : ........................................................................................................................................................... 37
1.2 Définitions : ...................................................................................................................................................... 39
2. Les leviers du marketing digital : .................................................................................................. 40
3. L’étude de marché digital : ...................................................................................................... 42
3.1 définitions : ................................................................................................................................................... 42
3.2 Outils : ........................................................................................................................................................... 43
CONCLUSION .......................................................................................................................... 46
CHAPITRE 3 : Etude de marché digitale, analyse des résultats et conclusions ..................................... 48
1. INTRODUCTION ............................................................................................................................................. 48
2. Démarche pour l’étude sur le terrain ........................................................................................................... 48
3. Etude de marché digitale : ............................................................................................................................ 50
4. Etude de marché classique ........................................................................................................................... 54
5. Conclusion ..................................................................................................................................................... 57
CONCLUSION GENERALE ......................................................................................................... 60
RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES ............................................................................................ 63
RÉFÉRENCES WEBOGRAPHIQUES ............................................................................................ 63